Vendor yang membantu operasional platform.
Kami meninjau vendor berdasarkan kebutuhan produk, risiko data, lokasi pemrosesan, dan kebijakan privasi. Daftar dapat berubah saat infrastruktur atau fitur platform berkembang.
Dokploy / hosting provider
Penyedia
Hosting container aplikasi dan deployment Next.js.
Data: Request log, alamat IP, user agent, URL request, dan metrik performa.
Cloudflare
Penyedia
DNS, SSL, proteksi domain, CDN, dan konfigurasi subdomain.
Data: Query DNS, alamat IP pengunjung, hostname, dan metadata request keamanan.
Xendit
Penyedia
Payment gateway opsional untuk paket berbayar dan invoice.
Data: Nama, email, nomor telepon, nominal transaksi, order ID, dan status pembayaran.
Duitku
Penyedia
Payment gateway opsional untuk paket berbayar dan invoice.
Data: Nama, email, nomor telepon, nominal transaksi, order ID, dan status pembayaran.
Midtrans
Penyedia
Payment gateway opsional untuk paket berbayar dan invoice.
Data: Nama, email, nomor telepon, nominal transaksi, order ID, dan status pembayaran.
Google Gmail SMTP
Penyedia
Pengiriman email transaksional dan notifikasi akun.
Data: Alamat email, isi email transaksional, dan metadata pengiriman.
Redis provider
Penyedia
Rate limiting, cache ringan, dan proteksi abuse.
Data: Hash identifier, counter request, timestamp, dan status limit.
Sentry
Penyedia
Error tracking dan observability performa aplikasi.
Data: Stack trace, URL request, browser info, dan identifier yang disamarkan.
PostHog
Penyedia
Product analytics untuk memahami penggunaan fitur platform.
Data: Event penggunaan, device info, timestamp, dan agregasi aktivitas produk.
BetterStack
Penyedia
Uptime monitoring dan alert ketika endpoint bermasalah.
Data: Endpoint URL, status code, waktu respon, dan hasil health check.
Layanan AI
Penyedia
Membantu membuat konten landing page, rekomendasi optimasi, dan ringkasan analitik.
Data: Prompt pengguna, konteks bisnis yang dikirim, output konten, dan metadata teknis terbatas.
Cara kami membatasi pemrosesan data oleh pihak ketiga.
Prinsipnya sederhana: kirim data seminimal mungkin, gunakan vendor sesuai fungsi, dan dokumentasikan perubahan yang berdampak pada pelanggan.
Vendor hanya mendapat data yang relevan dengan fungsi layanan.
Akses admin internal dibatasi dengan role, audit trail, dan kebutuhan operasional.
Data pembayaran diproses oleh gateway pembayaran, bukan disimpan penuh di aplikasi.
Sub-processor material baru akan diumumkan sebelum digunakan untuk data pelanggan aktif.
Riwayat perubahan
2026-08-31
Menyelaraskan daftar sub-processor dengan branding Zona UMKM, domain zonaumkm.com, dan bahasa publik yang lebih jelas untuk pelanggan.
Butuh DPA atau keberatan?
Pelanggan Business atau partner institusi dapat meminta dokumen pemrosesan data tambahan. Untuk keberatan atas vendor tertentu, hubungi tim legal kami.
Hubungi Legal