Pusat Bantuan Zona UMKM

Mengelola koneksi WhatsApp dari Settings

Panduan dasar untuk menjaga informasi WhatsApp tetap benar di semua website dalam workspace.

Pusat Bantuan
WhatsApp & Lead
3 menit
Ringkasan Cepat

Yang perlu Anda lakukan

  • Simpan nomor utama di settings workspace.
  • Cek pesan otomatis setiap kali membuat campaign baru.
  • Gunakan nomor yang tim bisa pantau.
01

Nomor utama workspace

Gunakan settings workspace untuk menyimpan informasi kontak utama. Ini membantu menjaga konsistensi jika Anda punya beberapa website.

02

Pesan otomatis

Sesuaikan pesan otomatis dengan konteks website. Website reseller, katalog produk, dan jasa konsultasi sebaiknya punya pesan pembuka yang berbeda.

03

Operasional harian

Pastikan nomor tersebut dipantau pada jam layanan. Jika banyak admin menangani chat, buat aturan internal agar pelanggan tidak terlewat.